En muchas empresas los retornos de las inversiones en Tecnología de la Información (TI) son menores a lo esperado, aunque los gastos en TI hayan aumentado. Asimismo a veces ocurre que los proyectos TI se demoran más de la cuenta y se van de presupuesto. Con lo cual aparece el cuestionamiento de si el área TI está trabajando en los verdaderos problemas y necesidades estratégicas que la empresa tiene hoy, o si lo está haciendo de una manera eficaz.
Para revertir estas situaciones la propuesta de Tigma a la Dirección consiste en ser un colaborador de la gestión tecnológica que brinde un panorama claro de TI a los ejecutivos de la empresa: ¿dónde estoy?, la estructura de costos, en qué y cómo se invierte el tiempo y los recursos, un inventario TI, una evaluación de los activos y presupuestos existentes, la organización TI y cómo se gobierna, los riesgos tecnológicos, la detección de oportunidades de mejora, así como recomendaciones tangibles. Y todo esto sin jergas tecnológicas, con un lenguaje llano y claro.
A partir de lo anterior surge la alternativa de apoyar la implantación de esas recomendaciones, o trabajar más en profundidad y recorrer el camino que responde la pregunta ¿hacia dónde y cómo voy en TI?
En Tigma creemos que se puede recibir del área TI retornos significativos. Muchas empresas caen en la tentación de ver TI como un gasto y le asignan el mínimo de recursos. Pero, si se tiene un plan o una hoja de ruta, se puede mirar TI como una inversión: invertir en aquellos proyectos que van a ayudar al negocio y van a tener un buen retorno. El potencial de la TI consiste en que permite transformar la forma de trabajo y los procesos de la empresa y así generar valor a la misma.
¿Tigma puede serle útil?