SISTEMAS
La propuesta de Tigma consiste en ser un colaborador de la gestión tecnológica trabajando estrechamente con el Responsable de Sistemas (CIO) y su equipo: poniéndonos del lado del cliente con nuestra objetividad, detectando oportunidades de mejora y de baja de costos, incorporando nuevas perspectivas e ideas innovadoras, y así amplificar el impacto del área tecnológica en la organización.
En Tigma creemos que sí se puede amplificar el impacto del área TI, brindando un apoyo enfocado a aquellos temas que por falta de tiempo, y/u otras veces porque escapan al alcance tradicional de TI, no se les puede poner todo el esfuerzo y la dedicación necesaria. Por ejemplo, en formalizar requerimientos asociados a nuevos proyectos, o evaluar a fondo los proveedores y sus ofertas.
Otra forma de potenciar el área es lograr tener la atención de la Dirección en TI: a veces la misma está alejada porque quizás no entiende la forma que le comunican el estado de situación o las necesidades tecnológicas. En Tigma ayudamos a lograr ese objetivo haciendo diagnósticos TI que están pensados para mostrar la realidad a ejecutivos funcionales, y de esa forma lograr que se acerquen al área TI y estén más proclives a dar el apoyo necesario.
También ocurre a veces, que el trabajo del área TI no luce porque no está formalizada la toma de decisiones, por lo que la agenda de trabajo queda determinada por pedidos informales, en su mayoría urgentes. Aquí Tigma apoya en formalizar el gobierno y la toma de decisiones a cabalidad. Y aunque a veces la empresa no considere por el momento tener un plan estratégico de TI, sí se pueden definir unos pocos principios y políticas de TI que van a guiar el accionar del Responsable de Sistemas (CIO). Esto se podría complementar con una agenda anual de temas a tratar al más alto nivel.
Estos son algunos ejemplos del tipo de intervenciones con los cuales Tigma puede apoyar.
¿Tigma puede serle útil?